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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: 15. Oktober 2026

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
MARVANTIS UG (haftungsbeschränkt)
SHAKE Reisen
Fritz-Karl-Henkel-Straße [Hausnummer ergänzen]
67454 Haßloch
Deutschland
Telefon: +49 6324 9160755
E-Mail: info@shake-reisen.eu
Website: www.shake-reisen.eu

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website, bei Reiseanfragen und Buchungen sowie bei der Kommunikation mit uns erheben, verarbeiten und gegebenenfalls weitergeben.
Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, mit denen du direkt oder indirekt identifiziert werden kannst.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

3. Hosting und Bereitstellung unserer Website
Unsere Website wird über den Dienst Wix Studio bereitgestellt.
Anbieter ist Wix.com Ltd., Israel, einschließlich der im Rahmen der Leistungserbringung eingesetzten verbundenen Unternehmen und Unterauftragnehmer.
Beim Aufruf unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Verwendeter Browser und Betriebssystem

  • Geräteinformationen

  • Aufgerufene Seiten

  • Referrer-URL

  • Technische Verbindungs- und Protokolldaten

Diese Informationen werden benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und Angriffe auf unsere Systeme abzuwehren.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.
Soweit Wix personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, gelten die entsprechenden Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Wix unter:
https://de.wix.com/about/privacy

4. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf deinem Endgerät gespeichert werden können. Sie dienen unter anderem dazu, technische Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung unserer Website auszuwerten.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen und einwilligungsbedürftigen Technologien.
Technisch notwendige Technologien werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen unserer Website erforderlich sind. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für das Speichern von Informationen auf deinem Endgerät oder den Zugriff darauf gelten ergänzend die Vorschriften des § 25 TDDDG.
Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien holen wir vor deren Einsatz deine Einwilligung ein. Die Rechtsgrundlagen hierfür sind § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Einwilligungsverwaltung mit Usercentrics
Zur Verwaltung deiner Cookie-Einstellungen verwenden wir Usercentrics.
Anbieter ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland.
Über das Einwilligungsmanagement kannst du entscheiden, welche einwilligungsbedürftigen Technologien verwendet werden dürfen.
Zur Dokumentation deiner Auswahl können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Einwilligungsstatus

  • Zeitpunkt der Einwilligung

  • Technische Browserinformationen

  • Einwilligungskennung

  • IP-Adresse, soweit technisch erforderlich

Die Verarbeitung dient der Verwaltung und Dokumentation datenschutzrechtlicher Einwilligungen und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder ändern.
Weitere Informationen findest du unter:
https://usercentrics.com/privacy-policy/

5. Website-Analyse mit Wix Analytics
Wir nutzen Wix Analytics, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Aufgerufene Seiten

  • Besuchsdauer

  • Herkunft der Websitebesucher

  • Verwendete Geräte und Browser

  • Interaktionen mit unserer Website

  • Technische Nutzungsdaten

Die Auswertung hilft uns dabei, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und unsere Reiseangebote bedarfsgerecht weiterzuentwickeln.
Soweit hierbei personenbezogene Daten mithilfe einwilligungsbedürftiger Technologien verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage deiner vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

6. Kontaktaufnahme
Wenn du uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Informationen.
Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Inhalt deiner Nachricht

  • Weitere freiwillig übermittelte Angaben

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur anschließenden Kommunikation.
Steht deine Anfrage im Zusammenhang mit einem möglichen Reisevertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Nachrichten.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. Reiseanfragen und Buchungssystem
Über unsere Website kannst du Reiseangebote auswählen und Reiseanfragen übermitteln.
Hierfür verwenden wir ein individuell entwickeltes Buchungssystem auf Basis von Wix Studio, Wix Velo und Wix CMS.
Im Rahmen einer Reiseanfrage können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname

  • Geburtsdatum

  • Vollständige Anschrift

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Namen und Geburtsdaten weiterer Reiseteilnehmer

  • Gewünschtes Reiseziel

  • Gewählter Reisetermin

  • Gewählte Reiseleistungen und Zusatzleistungen

  • Verwendete Gutscheincodes

  • Weitere freiwillige Angaben zur Reiseanfrage

Diese Informationen benötigen wir, um deine Reiseanfrage zu prüfen, die gewünschten Leistungen zu organisieren, mit dir zu kommunizieren und gegebenenfalls einen Reisevertrag vorzubereiten oder durchzuführen.
Die über unsere Website eingehenden Reiseanfragen werden von unserem Team manuell geprüft und bearbeitet.
Die Übermittlung einer Anfrage führt nicht automatisch zu einer verbindlichen Buchungsbestätigung.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.
Angaben zu Mitreisenden
Wenn du eine Reise für mehrere Personen anfragst, können auch personenbezogene Daten deiner Mitreisenden verarbeitet werden.
Wir verwenden diese Daten ausschließlich, soweit sie für die Bearbeitung, Organisation oder Durchführung der jeweiligen Reise erforderlich sind.
Soweit du Angaben über weitere Reiseteilnehmer machst, bitten wir dich, diese Personen über die Datenverarbeitung und unsere Datenschutzerklärung zu informieren.

8. Speicherung von Buchungsdaten in Wix CMS und Microsoft SharePoint
Zur Verwaltung und Bearbeitung von Reiseanfragen und Buchungen nutzen wir Wix CMS und Microsoft SharePoint.
Die über unsere Website eingegebenen Daten werden in unserem Wix-basierten Buchungssystem verarbeitet und gespeichert.
Für die weitere interne Bearbeitung, Organisation und Verwaltung können die erforderlichen Informationen zusätzlich in Microsoft SharePoint gespeichert werden.
Microsoft SharePoint ist Bestandteil von Microsoft 365. Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited, Irland, unter Einbindung weiterer Unternehmen der Microsoft-Gruppe.
Die gespeicherten Informationen können insbesondere Kontaktdaten, Angaben zu Reiseteilnehmern, Buchungsinformationen und organisatorische Angaben zur jeweiligen Reise umfassen.
Der Zugriff auf diese Daten ist für die interne Bearbeitung vorgesehen und soll auf entsprechend berechtigte Personen beschränkt werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit Microsoft und Wix als Auftragsverarbeiter tätig werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der jeweils geltenden Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.

9. Weitergabe personenbezogener Daten an Leistungspartner
Zur Organisation und Durchführung unserer Reisen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an unsere Leistungspartner weiterzugeben.
Hierzu gehören insbesondere:

  • Hotels und andere Unterkunftsanbieter

  • Fluggesellschaften

  • Bus- und Transferunternehmen

  • Reiseveranstalter und touristische Dienstleister

  • Anbieter von Sport- und Freizeitaktivitäten

  • Veranstalter von Festivals und Events

  • Weitere an der jeweiligen Reise beteiligte Leistungspartner

Wir übermitteln ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind.
Dazu können insbesondere Namen, Geburtsdaten, Buchungsinformationen und weitere notwendige Angaben gehören.
Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines Reisevertrags erforderlich ist.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu eigenständigen Werbezwecken unserer Leistungspartner erfolgt nicht ohne eine entsprechende Rechtsgrundlage.

10. Zahlungsabwicklung
Die Bezahlung unserer Reisen erfolgt per Banküberweisung.
Zur Zuordnung und Bearbeitung eingehender Zahlungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name des Kontoinhabers

  • Bankverbindung, soweit aus dem Zahlungsvorgang ersichtlich

  • Überweisungsbetrag

  • Zahlungsdatum

  • Verwendungszweck

  • Buchungs- oder Rechnungsnummer

Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung der Zahlung und Erfüllung des Reisevertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit gesetzliche Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
An der Zahlungsabwicklung beteiligte Kreditinstitute verarbeiten die erforderlichen Zahlungsinformationen im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben.

11. Reisen minderjähriger Personen
Unsere Reiseangebote können sich auch an Personen richten, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.
Bei Buchungen und Reiseanfragen minderjähriger Personen verarbeiten wir die für die jeweilige Reise erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu gehören insbesondere Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten und Buchungsinformationen.
Soweit für die Teilnahme an einer Reise erforderlich, verlangen wir eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten.
Im Rahmen dieser Erklärung können zusätzlich Namen, Kontaktdaten und Unterschriften der Erziehungsberechtigten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur Vorbereitung und Durchführung des Reisevertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung einschlägiger rechtlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wir verwenden diese Daten ausschließlich für die erforderlichen organisatorischen und rechtlichen Zwecke.

12. Newsletter
Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren.
Der Versand und die Verwaltung erfolgen über Wix.
Für die Anmeldung verarbeiten wir insbesondere deine E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Informationen.
Der Newsletter informiert dich über unsere Reiseangebote, neue Reiseziele, Veranstaltungen und Aktionen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Anmeldung erfolgt derzeit über ein Single-Opt-in-Verfahren.
Eine individuelle Auswertung des Öffnungs- und Klickverhaltens für Newsletter-Marketing findet nach unserer derzeitigen Konfiguration nicht statt.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in unseren Newslettern oder durch eine Nachricht an info@shake-reisen.eu.
Nach deiner Abmeldung verwenden wir deine E-Mail-Adresse nicht mehr für den Newsletterversand. Eine begrenzte weitere Speicherung zum Nachweis einer zuvor erteilten Einwilligung kann erfolgen, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.

13. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Da wir internationale Reiseangebote vermitteln und verschiedene technische Dienstleister einsetzen, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Dies betrifft insbesondere die Verarbeitung durch internationale Reiseleistungspartner sowie gegebenenfalls die von Wix und Microsoft eingesetzten Unternehmen und Unterauftragnehmer.
Soweit für das jeweilige Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, kann die Übermittlung auf dieser Grundlage erfolgen.
Andernfalls kommen, soweit anwendbar, geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, in Betracht.
Ist eine Übermittlung ausnahmsweise zur Erfüllung eines Reisevertrags erforderlich, können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Ausnahmen des Art. 49 DSGVO Anwendung finden.
Informationen zu den jeweils eingesetzten Übermittlungsmechanismen und gegebenenfalls verfügbaren Garantien können über unsere angegebenen Kontaktdaten angefordert werden.

14. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Für unverbindliche Reiseanfragen, die nicht zu einer Buchung führen, gilt grundsätzlich eine Löschfrist von spätestens zwölf Monaten nach Abschluss der Bearbeitung.
Bei tatsächlich gebuchten Reisen speichern wir die erforderlichen Daten für die Dauer der Vertragsabwicklung sowie darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe dies erfordern.
Insbesondere können folgende gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten:

  • Sechs Jahre für bestimmte Handels- und Geschäftsbriefe

  • Acht Jahre für Buchungsbelege

  • Zehn Jahre für bestimmte Buchführungsunterlagen

Soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, kann eine weitere Speicherung im gesetzlich zulässigen Umfang erfolgen.
Die Löschregelungen gelten auch für Daten, die in Wix CMS und Microsoft SharePoint gespeichert werden.

15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Weitergabe zu schützen.
Hierzu gehören insbesondere geeignete Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte und die Nutzung technischer Sicherheitsfunktionen unserer eingesetzten Systeme.
Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung, soweit diese ordnungsgemäß bereitgestellt wird.
Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

16. Rechte betroffener Personen
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, die von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du kannst aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, einer auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung widersprechen. Bei einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht.
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns jederzeit unter info@shake-reisen.eu kontaktieren.

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die für unseren Unternehmenssitz zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Website: https://www.datenschutz.rlp.de
Du kannst dich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

18. Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für die rein informatorische Nutzung unserer Website grundsätzlich nicht erforderlich, abgesehen von technisch notwendigen Verbindungsdaten.
Für die Bearbeitung von Reiseanfragen und die Durchführung von Reiseverträgen benötigen wir jedoch bestimmte personenbezogene Angaben.
Ohne diese Informationen können wir deine Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten oder die gewünschte Reiseleistung nicht erbringen.
Freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet oder ergeben sich aus dem jeweiligen Eingabefeld.

19. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen unserer manuellen Reisebuchungsbearbeitung nicht statt.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen unserer Website oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

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